Виртуальный библиограф

Правила пользования услугой

"Виртуальный библиограф" – справочная служба, предоставляющая информационные услуги в режиме on-line, которая обеспечивает:
  • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа, даже если требуемая информация отсутствует;
  • оперативность ответов

"Виртуальный библиограф" поможет получить информацию о наличии в фондах МУК ЦБС конкретного издания, краткую информацию о конкретном факте или событии, подобрать список литературы по интересующей теме. Полные тексты изданий не предоставляются. Обслуживаются все пользователи, независимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки. Запросы принимаются на русском языке.

Как задать вопрос и получить ответ

Заполните поля формы "Задать вопрос", сформулируйте вопрос в произвольной форме и нажмите кнопку "Отправить запрос".

Сроки выполнения запросов

Зависят от их сложности и выполняются в течении 1–3 рабочих дней.

Организация работы

Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (понедельник – пятница) и выполняются в порядке их получения.

Ответ на свой вопрос

Вы получите по электронной почте.

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно;
  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  • коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо); развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);
  • связанные с предоставлением готовых рефератов, сочинений и т.д.
 
Задать вопрос
*(все поля обязательны для заполнения)
 
*Фамилия Имя Отчество:
 
 
 
*Ваш номер телефона:
(с кодом города, сотовый или городской)


 
*Ваш e-mail (для ответа):


 
*Ваше сообщение:
(абонемент "Взрослый" или "Детский",

школа, класс, номер читательского билета)